Mục lục
Marketing 2026 bước vào “kỷ nguyên của sự lựa chọn”
Marketing năm 2026 không còn là cuộc đua thu hút sự chú ý, mà là cuộc cạnh tranh để được lựa chọn trong một hệ sinh thái nơi con người và AI cùng tham gia vào quyết định mua sắm. Theo Kantar Marketing Trends 2026, marketing đang dịch chuyển từ attention economy sang intention economy – nơi ý định mua hình thành sớm, được dẫn dắt bởi dữ liệu, AI và cảm xúc thương hiệu.
Với vai trò là đơn vị đồng hành trong nhiều chiến dịch marketing cho các thương hiệu, Newday Media tóm lược báo cáo Kantar dưới góc nhìn chuyên gia, nhằm giúp các marketer nhận diện rõ các dịch chuyển hành vi, công nghệ và chiến lược truyền thông chủ đạo, từ đó xây dựng hoạch định marketing hiệu quả và phù hợp cho năm 2026.
AI Agents: Xu hướng marketing 2026 định hình lại hành vi khách hàng
AI agents đang trở thành “đại diện tiêu dùng” mới, khi người dùng ủy quyền cho AI tìm kiếm, so sánh và đề xuất thương hiệu. Theo Kantar, 24% người dùng AI hiện đã sử dụng AI shopping assistant, cho thấy hành vi mua sắm được “ủy quyền” không còn là tương lai xa.
Trong bối cảnh đó, thương hiệu cần đảm bảo mọi thông tin về sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm đều rõ ràng, dễ hiểu và có ngữ nghĩa, bởi nếu AI không hiểu đúng giá trị thương hiệu, thương hiệu sẽ khó được đề xuất.
Generative Engine Optimisation (GEO) thay thế SEO truyền thống trong Marketing
Khi hành vi tìm kiếm chuyển dần sang AI, SEO truyền thống mất đi vai trò độc tôn, nhường chỗ cho Generative Engine Optimisation (GEO) – xu hướng marketing cốt lõi của năm 2026. Theo Kantar, 3 trong 4 người dùng AI (74%) thường xuyên dựa vào các đề xuất do AI tạo ra, thay vì tự so sánh thủ công.
GEO yêu cầu marketer xây dựng nội dung có cấu trúc logic, giàu ngữ nghĩa và dễ trích dẫn, giúp các mô hình AI hiểu thương hiệu là ai, giải quyết vấn đề gì và phù hợp với nhu cầu nào của người tiêu dùng.
Synthetic Data – Nền tảng cho chiến lược marketing dựa trên dữ liệu
Trong marketing 2026, synthetic data không còn là khái niệm mang tính thử nghiệm, mà trở thành công cụ giúp marketer mở rộng insight nhanh hơn với độ chính xác cao. Nghiên cứu của Kantar cho thấy các mô hình synthetic data có thể đạt độ chính xác 94–95% so với dữ liệu thực nếu được xây dựng và kiểm chứng đúng cách.
Tuy nhiên, lợi thế chỉ thuộc về những doanh nghiệp đầu tư đúng vào năng lực phân tích, kiểm chứng và đạo đức dữ liệu, bởi dữ liệu chỉ thực sự có giá trị khi phục vụ những quyết định mang tính chiến lược, không phải khi được sử dụng cho tốc độ.
Creator Marketing 2026: Từ độ lan toả sang giá trị thương hiệu
Creator marketing tiếp tục tăng trưởng mạnh, với 61% marketer toàn cầu dự kiến tăng đầu tư cho creator content trong năm 2026 (Kantar Media Reactions). Tuy nhiên, thước đo thành công không còn là lượt xem hay tương tác, mà là ROI và khả năng xây dựng thương hiệu dài hạn.
Thương hiệu cần dịch chuyển từ các chiến dịch creator ngắn hạn sang nền tảng sáng tạo dài hạn, nơi creator trở thành đối tác đồng hành, góp phần xây dựng câu chuyện thương hiệu một cách nhất quán và bền vững.
Retail Media Networks – Kênh tăng trưởng chiến lược trong marketing 2026
Retail Media Networks (RMNs) nổi lên như một trong những kênh hiệu quả nhất của marketing 2026. Theo dữ liệu Kantar LIFT, RMNs mang lại hiệu quả cao hơn 1,8 lần so với digital ads và cao gấp gần 3 lần về ý định mua.
Xu hướng này đòi hỏi sự hợp tác sâu giữa thương hiệu và nhà bán lẻ, từ chia sẻ dữ liệu đến thiết kế trải nghiệm mua sắm liền mạch trên cả online và offline.
Micro-community – Marketing đi từ số đông đến kết nối sâu rộng
Khi social media ngày càng bão hoà và thuật toán ưu tiên nội dung đại trà, người tiêu dùng dịch chuyển sang micro-community – nơi có sự kết nối, chia sẻ và tin cậy cao hơn. Theo Kantar, tại Trung Quốc, các thương hiệu tận dụng micro-community đạt ROI marketing cao hơn 25%, và gần 40% người tiêu dùng tin vào đề xuất từ cộng đồng nhỏ tương đương với lời khuyên cá nhân.
Marketing 2026 ưu tiên chất lượng kết nối hơn số lượng tiếp cận, biến cộng đồng nhỏ thành động lực tăng trưởng bền vững thông qua sự gắn kết và lan truyền tự nhiên.
Đổi mới sáng tạo là động cơ tăng trưởng dài hạn
Theo Kantar BrandZ, trong 20 năm qua, những thương hiệu dám tự phá vỡ mình hoặc ngành hàng đã tạo ra 6,6 nghìn tỷ USD giá trị gia tăng. Điều này cho thấy đổi mới sáng tạo không phải lựa chọn, mà là điều kiện để tăng trưởng.
Trong năm 2026, đổi mới sáng tạo cần được dẫn dắt bởi giá trị thương hiệu và insight con người, thay vì chạy theo công nghệ hay xu hướng một cách cảm tính.
Marketing 2026: Chọn lọc để tăng trưởng
Xu hướng marketing 2026 cho thấy một thực tế rõ ràng: thương hiệu không còn cạnh tranh bằng độ ồn ào, mà bằng khả năng được lựa chọn đúng lúc, đúng ngữ cảnh.
Để làm được điều đó, marketer cần kết hợp tư duy chiến lược, dữ liệu thông minh, sáng tạo có chiều sâu và sự thấu hiểu con người để xây dựng thương hiệu được tin tưởng và ưu tiên trong dài hạn.
Với kinh nghiệm triển khai các giải pháp Marketing tích hợp, Newday Media đồng hành cùng doanh nghiệp từ hoạch định chiến lược, xây dựng nội dung sáng tạo đến triển khai hiệu quả trên các nền tảng số, hướng tới mục tiêu xây dựng thương hiệu được tin chọn và phát triển bền vững trong dài hạn.
Bình luận của bạn